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上周黄冈的一个展厅设计项目，喷绘车间的师傅举着裁刀站在展板前，说“出血留1mm够了，省材料还快”，但我们的设计师坚持要留3mm的出血，师傅有点不解，我递了一杯热茶说，“按我们的标准来，后期安装不会出问题”。
这不是抠门，是我们跟客户打交道多年攒下的经验。很多同行为了赶工期降成本，出血留1mm甚至更少，展板裁边也不做修平处理，结果安装时稍有位移就会露出白边，返工要拆整个展板，不仅费钱还耽误客户的开业时间。
我们的做法是，每个展厅的展板出血都根据安装方式定：挂装的留2mm，粘贴在木质底板上的留3mm，异形展板的出血还要额外加1mm，所有裁边都用热刀修平，摸起来没有毛边，安装时对齐更轻松，也不会出现露白的情况。
我们有二百多位坐班设计师，不外包不转包，每个项目从前期量场到方案调整，再到落地执行，都有专人盯控。比如这次黄冈的项目，设计师提前三天去现场，连柱子的弧度、地面的平整度都用卷尺和水平仪测了三遍，调整展板的拼接缝，让整个展厅看起来浑然一体，没有突兀的线条。
设计定稿后，我们的物料采购走代采渠道，都是直供的正规厂家，货到客户确认质量没问题再付款，客户不用提前垫资，也不用担心物料以次充好。比如展厅用的灯箱光源，我们选的是高显色的冷白灯条，保用三年，安装时用卡扣固定，不用粘胶，后期更换方便。
累计服务七千多家客户，其中三分之一是老客户转介绍。黄冈本地的一家连锁商户，已经第三次找我们做展厅，他们说，“你们做的展厅，细节里都透着用心，我们客户进来都觉得专业”。
做展厅设计这行，不缺快的，我们偏要慢一点，费一点，把每个细节抠实。从出血的尺寸到灯条的安装方式，从设计师的量场数据到物料的验收标准，每一步都按规矩来，不是怕出错，是怕对不起客户的信任。