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前不久接了丹东的一个连锁业态客户的VI设计需求，要求30天内完成全案交付，比常规工期压缩了一半，客户之前的合作方要么赶工出的方案脱离本地属性，要么细节敷衍，所以抱着试试看的心态找过来。
我们的200多位坐班设计师中，牵头的是有15年VI设计经验的老设计师，当天就拉了3人专项小组，先把客户要求的本地辨识度拆解成具体的视觉符号，不是硬套地域元素，而是做了3版核心图形的小稿，每天19点准时跟客户开15分钟同步会，把调整的细节逐一确认。
项目推进到第18天，核心图形的适配问题卡了壳，小组里的年轻设计师熬到深夜，把打印的样稿贴在自己工服上，对着台灯反复比对胸牌刺绣的缝边留白，最后确定了1mm的精准数值——他说，这个细节要是没控住，客户线下制作时还要返工，我们得把风险提前掐灭。
为了帮客户控制资金风险，我们的制作环节走代采流程，坚持货到付款，不用客户提前垫资，这也是我们做VI设计时的额外保障，毕竟VI设计的最终落地效果，也和制作环节的把控直接相关。
到了第28天，全案准时交付，客户找第三方机构做视觉识别系统检测，统一度达标率100%，客户发来的反馈里说，之前别家交的都是半成品，这次连纸杯上logo的位置都精准到毫米，完全符合线下所有物料的制作要求，从门招到员工工牌，甚至是外卖打包袋的logo比例，都严丝合缝。
做了二十年，我们累计服务7000多家客户，这种赶工期、抠细节的VI设计项目，每年都要接不少，不是为了赚快钱，是因为清楚VI是品牌的第一张名片，是消费者接触品牌的第一视觉记忆，容不得半点马虎，这也是我们坚持下来的底气——不是做过多少大项目，而是把每一个小细节都做透，把每一个客户的需求都当成自己的事。