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最近常有人问，找你们做包装设计，流程会不会太繁琐？毕竟不少客户都怕对接时反复沟通、改稿磨人，还怕提前垫资担风险。
我们的200多位坐班设计师，都是深耕包装设计领域多年的从业者，每个人都有自己的专注赛道，有的擅长食品类包装，有的专注文创类产品的包装，还有的对本地特产的包装设计有独到的理解。不像有些外地公司要跨城对接，客户来公司或线上视频，都能快速碰需求，改稿不用等好几天的回复。比如阳泉本地的粮油店老板，之前找外地公司对接，每次要等好几天才能收到反馈，在我们这，当天就能敲定核心需求，进度每天同步，对接的设计师还会跟着他去店里坐半天，观察顾客买东西的习惯、店里的布局，连包装放在哪个位置最显眼都摸得清清楚楚，不用客户反复解释需求。
关于专业度，我们不会让客户提前垫资，设计定稿后走代采并执行货到付款。这一点其实是我们帮客户把风险控住的关键——毕竟很多小商家、初创品牌，资金都攥得紧，怕制作方偷工减料，也怕垫资后拿不到合格的货。我们和很多靠谱的制作方长期合作，所以能拿到合理的价格，还能帮客户把质量关：制作方把货送到客户指定的地点，客户验收没问题再付款，不满意可以直接拒收，不用担任何风险。之前有阳泉的核桃品牌，一开始找外地团队做包装，总担心纸张太薄运输时压坏，后来换了我们，设计师拿了三种不同厚度的样纸给他看，还跟着他去产地看核桃的运输方式，最后选了合适的材质，制作时走代采货到付款，客户全程没垫一分钱，包装做出来后，他又介绍了同行来合作。
我们总说，做包装设计不是只画个图，是要帮客户把产品的优势装进盒子里，还得让客户省省心。至今我们累计服务7000多家客户，其中超过六成是老客户或转介绍而来的新客户。比如阳泉的一个茶叶品牌，从成立到现在，所有的包装设计都是我们跟进的，从最初的小包装，到后来的礼盒包装，再到新的产品线，每次都不用客户催，我们的对接人会主动同步进度，改稿也总踩在客户的需求点上，从来没让他操心过流程或资金的事。还有阳泉本地的醋厂客户，之前找别的公司做包装，改了十几次还是达不到预期，后来找到我们，设计师花了三天时间研究本地消费者对醋包装的喜好，最后改了两次就定稿了，客户现在连新品的包装都直接找我们，还把周边的酒厂都介绍了过来。
其实我们做这行，没什么特别的诀窍，就是把客户的小事当成自己的大事来办。比如蹲在客户的店里看顾客动线，比如拿样纸给客户亲手摸材质，比如对接人从始至终不换，比如把风险降到最低。很多客户找我们做第一次后，就成了老客户，不是因为我们的价格最低，是因为我们把复杂的流程拆成了简单的步骤，把客户的顾虑都提前解决了。
如果你有包装设计的需求，不妨先来聊聊，不用急着做决定，我们可以先听听你的想法，再说说我们能帮你做的事。