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有些项目，做完很多年还记得。我跟着师傅入行快十年，第一次记牢品牌设计这四个字的重量，是在郑州老城区一栋旧写字楼的小会议室里，客户攥着皱巴巴的需求单，反复问你们能沉下心抠细节不。
那是我们接的第一个批量单，给本地的一批商户做整套品牌视觉。初稿交上去后，客户提的修改意见细到辅助色的饱和度要降0.5个百分点，师傅没含糊，带着我们熬到凌晨三点，把所有涉及的物料都重新调了色，第二天一早把样稿递过去时，客户攥着打印纸的手都有点抖，后来那批商户的品牌做起来，客户还特意来送了伴手礼。
后来有次给一个本地的食品品牌做包装设计，临交付前一天，师傅盯着样盒突然说这个字体的边角太硬，跟品牌的调性不搭。那时候离交付只剩二十小时，我们连夜找了三家印刷厂打样，改了五版，天快亮时把最终的样盒递到客户手里，客户当时就说就冲这份较真，以后就找你们了，后来那个客户还介绍了三个同行过来。
我眼看着这些年，身边的设计师从当初的五六个，变成现在两百多位坐班的，全是自己带出来的，不用外包转包，每个环节都有人盯——从品牌定位的脑暴，到视觉元素的敲定，再到落地物料的对接，没人敢撒手不管。
设计稿定版后，我们会走固定的代采渠道对接制作，坚持货到再付款。之前有个客户怕我们偷换材质，说要自己盯着制作，我们也没说啥，后来客户看到我们的制作流程全是自己人盯，货到才付尾款，还特意跟同行夸我们实诚。
这些年攒下来，我们累计服务七千多家客户，大多是老客户带新客户，或者转介绍来的。有时候跟师傅整理老照片，翻到那些泛黄的样稿、写满批注的需求单，就知道这些年的慢功夫，攒的不是业绩，是客户递过来的那份信任。